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perezoso.

Visanta

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Por si sirve de ayuda a alguien, he comprado en visanta y de 2 paquetes, uno devuelto por aduanas. De hecho estoy esperando a que me lo vuelvan a enviar.

La atención al cliente no es idílica porque van superdesbordados.

Y hasta aquí puedo leer...

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Yo con vistanta de dos pedidos, me han parado y hecho pagar uno, que de hecho, mañana voy a correos a recogerlo y pagarlo, se trata de un Sigma 18-300 os hsm macro y el sigma usb doc. 

 

Al final me toca pagar 32,52€ a parte de lo que me costó el pedido (422,54€). Lo unico bueno que saco de todo esto, es que me acogí a una oferta de financiacion al 0%.

 

 

Me parece raro que directamente el cartero me pida los 32,52€ en lugar de mandarme una factura proforma o llamarme para avisar...

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Hola, pues yo voy a contar mi experiencia con Visanta, en diciembre del año pasado (2017) estuve mirando precios del Micro-Nikkor AF-S VR 105 mm 2.8 G IF-ED fue uno de los sitios más baratos que lo vi, me decidí a comprarlo allí, realicé la compra normalmente. Al día siguiente me llamaron al móvil avisándome que el precio del objetivo era sin IVA y que podían parar el paquete en la aduana y tener que pagar ese impuesto. Me dieron la opción de cancelar el pedido pero yo quería el objetivo y les pregunté si podía pagar el IVA a ellos, a Visanta, pero me dijeron que ellos no tienen ese impuesto, así que decidí seguir adelante con la operación. Pasada una semana llamé para preguntar cómo iba el envío porque en la web de seguimiento no variaba el estado, me comentaron que se encontraba en la cuidad de destino y a los dos dias me llegó a casa por Correos sin pararlo en aduanas, supongo que por las fechas en plenas Navidades al haber tanto paquete no revisan todos, tardó poco más de una semana. El trato fue normal y aunque tuve que insistir dos veces en la llamada a la tienda me atendieron correctamente. Un saludo

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En la página no indican si el envío es desde Canarias, por lo confías. Nunca leemos los términos legales. Aceptamos y ya está. 

El trato con el personal de Visanta muy amable, cierto... pero el resto una pena. Llevo esperando un mes y no llegó.

No me importa pagar el iva, es lo justo. Los de visanta se desentienden. No compréis. Es un timo.

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hace 4 horas, manoloardilla dijo:

En la página no indican si el envío es desde Canarias, por lo confías. Nunca leemos los términos legales. Aceptamos y ya está. 

El trato con el personal de Visanta muy amable, cierto... pero el resto una pena. Llevo esperando un mes y no llegó.

No me importa pagar el iva, es lo justo. Los de visanta se desentienden. No compréis. Es un timo.

Si lo pone en Condiciones de venta, apartado Impuestos:

IMPUESTOS

ISLAS CANARIAS: Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestro establecimiento de comercio electrónico incluyen el I.G.I.C., que es pagado al mismo tiempo que se realiza la compra del producto. El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en: Visanta, Calle 29 de Abril 58, 35007 Las Palmas de G.C.

PENÍNSULA: Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestro establecimiento de comercio no incluyen el I.V.A. El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en: Visanta, Calle 29 de Abril 51 Sotano, 35007 Las Palmas de G.C. Los impuestos y otros gastos derivados serán pagados en destino por el destinatario.

Lo que pasa es que yo al igual que tu no lo leí, un saludo

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Creo que Visanta obra de mala fe: te dice un precio que no es el real. Cuando compro en una tienda física o virtual quiero que me digan claramente cúánto me cuesta el  producto. Punto.

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En 18/12/2018 a las 0:55, emepe dijo:

Si lo pone en Condiciones de venta, apartado Impuestos:

IMPUESTOS

ISLAS CANARIAS: Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestro establecimiento de comercio electrónico incluyen el I.G.I.C., que es pagado al mismo tiempo que se realiza la compra del producto. El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en: Visanta, Calle 29 de Abril 58, 35007 Las Palmas de G.C.

PENÍNSULA: Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestro establecimiento de comercio no incluyen el I.V.A. El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en: Visanta, Calle 29 de Abril 51 Sotano, 35007 Las Palmas de G.C. Los impuestos y otros gastos derivados serán pagados en destino por el destinatario.

Lo que pasa es que yo al igual que tu no lo leí, un saludo

A mí me parece un truco... pícaro. Te dicen un precio que no es tal. Es decir: el precio que te dicen NO ES CIERTO. Publican una cantidad hasta con céntimos y... a parte, en la "letra pequeña" te dicen que NO: que eso no es cierto y que la culpa es tuya porque no te has leído el capítulo correspondiente. Es decir: un timo

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