No dispara con el flash encendido

[Ana Gil]

Hola, tengo un problema con mi cámara D5600 desde hace pocos días. Soy principiante y he aprendido poco a poco a manejarla. Había estado tomando fotos bien hasta que un día de pronto no quiso disparar cuando el flash esta activo. Si lo cierro o coloco alguno de los módulos sin flash si dispara sin problemas. Traté de reestablecer las configuraciones de fábrica y no solucionó el problema. Pensé que podia ser la batería pero tampoco, la cargué por completo y nada cambió... ya no se que hacer, no hay un servicio técnico certificado cerca de donde vivo. Traté de llamar el soporte técnico telefónico de nikonistas y no contestan. Si alguien le paso lo mismo o si sabe como solucionarlo por favor ayuda. Gracias.

[daniferal]

Efectivamente servicio técnico oficial solo hay en Madrid y Barcelona (en España, fuera obviamente si hay más) 

En cuanto al problema en si... Solo se me ocurre que no cargue el flash, pero no lo tengo claro, la verdad