compety

Hola hace unos días compre un tamron 55-200,y resulta que no funciona el auto focus,me pidieron otro por si ese estaba mal, pues poniendo el nuevo tampoco enfoca, intento entrar en el menú donde se configura es auto focus y no me deja entrar, sabeis que puede pasar, según el dependiente tendría que funcionar bien ya que es compatible con la serieD , tengo una D 3000,pero na de nada, un saludo y gracias