Problema con Usb

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Hola soy nuevo en el foro y tengo un problema con mi D3000

 

Anteriormente yo conectaba mi Nikon al puerto usb y automaticamente me abria Nikon transfer y transferia las fotos sin ningun problema, pero ahora no me lo permite. Abro manualmente Nikon Transfer y no reconoce la camara. Pense que el problema era mi mac. Pero despues instale los discos de fabrica a una pc y al momento de conectar la camara usb, no lo reconoce.

 

Ojala me puedan ayudar

 

Saludos :)