Nikon coolpix L15, error de objetivo

[Martagaro]

Buenos dias:

 

Queria pediros ayuda sobre el tema que me trae aqui.

 

Tengo una Nikon Coolpix L15, hace unos dias, justo mi primer dia de vacaciones al apagar la camara debi de poner la mano cuando el objetivo se cerraba y se quedo atascada, otras veces me ha pasado lo mismo, y lo solucionaba quitando y poniendo de nuevo las pilas, pero esta vez no ha sido asi.

 

He realizado esa accion y escucho al motor que intenta cerrar el objetivo pero no puede.

 

Mis preguntas son varias:

 

1. ¿ Os ha ocurrido esto alguna vez? ¿ Lo habeis podido solucionar vosotros? Si no es asi, ¿ Cuanto os ha costado la reparacion?

 

2. Esta camara me la regalaron en Marzo de 2008, por lo que esta aun en garantia, el problema, que como fue un regalo el ticket de venta no lo tengo, unicamente tengo la garantia que me venia dentro de la caja junto con el resto de documentacion de la camara, garantia sin sellar. ¿ En extricatamente necesario el ticket de compra para hacer efectiva dicha garantia a la hora de realizar alguna reparacion?

 

Esperando vuestras respuestas, os doy las gracias de antemano.

 

Un saludo