Procedimiento envio reparar?

[er_cabra]

Hola quiero mandar mi reflex d3100 a reparar ya que no enfoca automaticamente, o no siempre ya que hay momentos en los que le das a enfocar automaticamente y no lo hace por si sola.

 

El tema es que no se si tengo que llamar a algun sitio o directamente la mando con el ticket de compra a la direccion que pone en la pagina web en el apartado de centro de reparaciones. espero vuestra ayuda por favor muchas gracias.

[PacoCris]

Hola, yo te puedo comentar mi experiencia.
 
Primero llamé al Servicio Técnico para comentar el problema:
 
http://www.nikon.es/es_ES/service_support/service_support_centro_rep.page?lang=
 
Me dijeron que mandara la máquina y seguí el procedimiento al pie de la letra:

https://nikoneurope-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12955/~/instrucciones-de-embalaje-y-envío-para-reparaciones-nikon

 

Hice un envío por Correos con acuse de recibo. Cuando reciben tu máquina te asignan un número de seguimiento para que puedas informarte de la evolución de la reparación por la web o llamando por teléfono. En unos 15 días tenía la máquina de vuelta en casa.

 

Saludos.

 

Saludos.

[er_cabra]

ostia pues muchas gracias, me quedo con la pagina del procedimiento en favoritos y el lunes la estoy mandando, lo bueno es que trabajo en una empresa de paqueteria urgente y la puedo mandar mas barato en un dia, es que la garantia se acaba el 2 de enero y tengo que aprovecharla, parece que las hacen para que duren justo la garantia.

 

:mad: