Sat Nikon sin señales...

[Raulitolp]

Buenas noches, he enviado mi Nikon d750 el día 31 de Julio al servicio ténico finicon, hasta la fecha del envio el Sat me contestaba bastante rápido y bien,  me habian comentado que al darle entrada en el servicio ténico de ellos me llegaría un número de registro o algo asi para hacerle un seguimiento, viendo que pasaban los dias y no recibia señales les he vuelto a mandar un mail y me contestaron con lo mismo, que me darian noticias al entrarles al servicio ténico y demás, hace una semana viendo que la cámara hacia 20 dias de su envio y no recibia noticias, he estado llamando todos los dias y nunca me han cogido el teléfono, me sale el tipico contestador de que las lineas estan ocupadas y que solo estan en Agosto de 8 a 1 de la tarde o algo asi, pero que se supone que estan operativos hasta la 1... viendo que no hay señales por parte del Sat llamo a nacex, que sé que no tiene nada que ver en parte con la reparación, pero para asegurarme de que el paquete se entregó y me comfirman que el paquete se entrego dos dias despues de enviarlo, es decir el dia 2 de Agosto , entonces teniendo esta información, no me explico como no me han mandando un mail ni un número de seguimiento ni nada de mi cámara desde el Sat si se supone que desde el dia 2 está en el Sat la cámara... alguien puede ayudarme... ya que llamando ni mandando mails contestan.. lo agradezco ya que soy fotógrafo profesional y necesito bastante este segundo cuerpo... gracias!

[SergioD3300]

hace 9 horas, Raulitolp dijo:

Buenas noches, he enviado mi Nikon d750 el día 31 de Julio al servicio ténico finicon, hasta la fecha del envio el Sat me contestaba bastante rápido y bien,  me habian comentado que al darle entrada en el servicio ténico de ellos me llegaría un número de registro o algo asi para hacerle un seguimiento, viendo que pasaban los dias y no recibia señales les he vuelto a mandar un mail y me contestaron con lo mismo, que me darian noticias al entrarles al servicio ténico y demás, hace una semana viendo que la cámara hacia 20 dias de su envio y no recibia noticias, he estado llamando todos los dias y nunca me han cogido el teléfono, me sale el tipico contestador de que las lineas estan ocupadas y que solo estan en Agosto de 8 a 1 de la tarde o algo asi, pero que se supone que estan operativos hasta la 1... viendo que no hay señales por parte del Sat llamo a nacex, que sé que no tiene nada que ver en parte con la reparación, pero para asegurarme de que el paquete se entregó y me comfirman que el paquete se entrego dos dias despues de enviarlo, es decir el dia 2 de Agosto , entonces teniendo esta información, no me explico como no me han mandando un mail ni un número de seguimiento ni nada de mi cámara desde el Sat si se supone que desde el dia 2 está en el Sat la cámara... alguien puede ayudarme... ya que llamando ni mandando mails contestan.. lo agradezco ya que soy fotógrafo profesional y necesito bastante este segundo cuerpo... gracias!

Pues la verdad compañero no puedo ayudarte pero te mando un link con mi experiencia. Que por cierto aun no se a resuelto. 

 

[Raulitolp]

Lo he leido tu caso compañero. muy triste que jueguen con el dinero de la gente, yo soy profesional y es mi material de trabajo, a día de hoy sin noticias, ni mail. ni llamadas, no sé que hacer... muy decepcionado con estos incompetentes la verdad...

[SergioD3300]

hace 18 horas, Raulitolp dijo:

Lo he leido tu caso compañero. muy triste que jueguen con el dinero de la gente, yo soy profesional y es mi material de trabajo, a día de hoy sin noticias, ni mail. ni llamadas, no sé que hacer... muy decepcionado con estos incompetentes la verdad...

Pues yo lo tengo muy claro, dinasa en elche. Yo por la garantía que para eso se supone que esta, pero he aprendido la lección.

Un saludo, espero que vallas informado y que se te resuelva pronto.