problemas con el video

[Magadan0]

Hola, me acabo de comprar una Nikon Colpix b500, cuando grabo un video no lo puedo pasar a la pc, lo puedo ver en la cámara o pasarlo al celu, pero cuando lo conecto a la pc me dice que no hay archivos y lo borra

[daniferal]

Yo probaría a sacar la tarjeta y pasarlo directamente al ordenador, sin conectar la cámara. 

[javier_rodriguez]

Yo tenia unos videos hechos con una nikon d7000 con formato MOV no se veían en mi ordenador windows al ser un formato de apple, pero los videos que también son formatos MOV de mi nikon d3300 los puedo ver sin ningún problema cosa que me llamo la atención por los antecedentes que me había causado, igual viene por ahí el problema.

[Magadan0]

Sigo con el mismo problema, me parece que quitar la tarjeta de memoria no es la solución debe haber un modo de bajar los videos directo a la pc