problemas de registro garantia

[xana65]

Hola a todos.Estoy intentando registrarme para obtener la ampliacion de la garantia de la camara que compre el dia 30/12/12 en Fnac y resulta que al registrar el numero de serie de la camara que esta en la base y que es tambien el que figura en un papel de la garantia que estaba dentro de la caja (Nikon Europe Service Warranty) me dice que el producto no existe o que ya esta registrado..????? es una D5100 a alguien mas le paso esto?.Gracias

[sevinikon]

Hola, yo la compre tambien en Fnac y no tuve ningun problema al registrar el cuerpo. Creo que solo puede pasar dos cosas, una, que estes introduciendo mal el numero de serie o que se trate de un cuerpo devuelto y ya la hayan registrado anteriormente.

[GOZAINE]

tienes que contactar a nikon o finicon

[caserrano616]

Yo pase por lo mismo. Se ve que que al tener garantía europea los de finicon no la tienen registrado en su sistema, y no lo podrás registrar.

 

Yo lo resolví con fnac, les conté el problema y ellos me lo gestionaron con finicon, a los días ya tuve todo solucionado.

 

Suerte!