Consulta servicio técnico (Finicon)

[acasasfotografo]

Hola a todos,

Quería preguntaros si el servicio técnico de Nikon España (Finicon) posee un servicio para profesionales que acelere la reparación o si me recomendáis otras opciones de servicio técnico.

 

Un saludo y gracias!!!

[Orlik]

Pues no se si tiene ese servicio, deberías contactar con ellos, la murga es que el teléfono de atención al cliente es un 902

 

Otro servicio muy bueno es Dinasa, en Elx, te recogen el material por MRW y luego te lo devuelven a una tarifa especial que tienen con esa compañía pero que has de pagar tu. Finicon tiene un servicio para que puedas enviar paquetes también, no sé si de recogida, yo pagué el envío de ida pero de vuelta lo pagaron ellos sin cargos para mi. Finicon es más impersonal, lo cual no quiere decir que no sea profesional, y Dinasa es más cercano en el trato al ser una empresa familiar.

[Orlik]

Elx = Elche, en el idioma que quieras

[acasasfotografo]

Gracias por responder!!!

Tengo dos objetivos para reparar y digamos que voy a probar alguna de las opciones que me dais porque mi experiencia con Finicon no ha sido demasiado buena.

 

Un saludo

[acasasfotografo]

Mañana me recogen los objetivos y van camino de Dinasa. Os contare mi experiencia cuando me los envíen.

 

Gracias!!!

[Invitado]

No sé si llego a tiempo para avisarte.....

Cuando tengo que mandar paquetes lo hago a través de packlink.com

se trata de un buscador de transportistas courier que funciona muy bien.

Hasta dos kilos de peso viene a costar 6€+IVA.

En transporte internacional también funciona de categoría.

Es cosa de indagar un poco lo que más conviene.

Por cierto, DINASA, perfecto. Mil veces más recomendable que FINICON.

[acasasfotografo]

Muchas gracias por el aviso, para la próxima lo tendré en cuenta. La verdad es que el trato con ellos y la primera impresión ha sido muy buena. Con Finicon no he tenido nunca buen feeling así que espero que aquí me traten como en casa...jejeje.

 

Un saludo

[lensreporter]

De Finicon depende un poco donde, aqui p.e. (Barcelona) se espabilan bastante (al menos mis experiencias son buenas), aun asi la eleccion tuya es buena.... saludos!

[acasasfotografo]

De Finicon (Barcelona) hablaba yo precisamente lensreporter. Di que depende mucho de la suerte o del problema que tengas en tu equipo. En estos temas nunca se sabe como acertar.

 

Saludos

[Orlik]

Mañana me recogen los objetivos y van camino de Dinasa. Os contare mi experiencia cuando me los envíen.

 

Gracias!!!

sin duda será buena experiencia, en todo caso tendrás otro referente

 

malos ya te digo que no son, al contrario

[acasasfotografo]

En cuanto reciba los objetivos os cuento mi experiencia con Dinasa.

[alberibiza]

Dos veces he trabajado con DINASA en ambas ocasiones en cuatro días reales tenia el equipo en casa con el problema perfectamente resuelto, y vivo en Ibiza, precio justo, trato inmejorable y reparaciones perfectas. Los gastos de envío son 12 €.

 

Ya nos contarás.

 

Saludos.

[dat28850]

No se actualmente como estará el tema, pero hace unos años (bastantes xD) si lo tenían, al menos en Madrid y para zenza brónica.

 

Creo recordar que la gama pro (d700, d3, d800...) tenían un tratamiento diferente al resto de equipos que podían pasar semanas (y algún mes) hasta que se reparaba.