La Caixa ha efectuado la prueba piloto de una red de cajeros automáticos que leen el patrón vascular de la palma de la mano para identificar al usuario, un sistema seguro y fiable hasta ser casi infalible.
Los nuevos cajeros incluirán un lector denominado Palm Secure, diseñado por Fujitsu, capaz de leer el patrón de las venas de la palma de la mano de una persona. Este sistema es inviolable, ya que la sangre debe fluir por todos los vasos para que el sistema los identifique, y al mismo tiempo la red de vasos resulta única para cada individuo, incluso entre gemelos idénticos. Además, este patrón permanece invariable a lo largo de los años, ya que se amplían con el crecimiento, pero el patrón sigue siendo el mismo. El sistema cuenta con un emisor de luz en el rango espectral de infrarrojo cercano. La luz reflejada en la palma de la mano es captada después y los vasos sanguíneos identificados como trazos negros.
La Caixa será la primera entidad española en adoptar el sistema Palm Secure en sus cajeros automáticos. Este sistema ya está siendo utilizado por más de veinte entidades bancarias en Japón, con más de 16.000 cajeros automáticos y oficinas bancarias que lo utilizan.