Devolveríais este monitor?

[wuwuh]

Buenas tardes!

 

He adquirido este monitor Dell u2410 hace una semana, pero veo que tiene problemas de backlight, o no se configurarlo ya que no entiendo mucho de monitores.

 

He hecho las fotos con diferentes exposiciones y la mas real es la segunda tírando a la mas acusada. He puesto al lado mi viejo monitor lg l226wa y apenas tiene backlight.

 

Como lo veis? Que haríais?

 

http://www.imaxenes.com/imagen/dsc_00141ei3073.jpg.html

http://www.imaxenes.com/imagen/dsc_00151uw71rp.jpg.html

http://www.imaxenes.com/imagen/dsc_00161jr990a.jpg.html

 

Un saludo y gracias por vuestra ayuda

[wuwuh]

Si lo has comprado como particular, tienes 8 dias para devolverlo, pero los de DELL son especialistas en pasar ampliamente de los usuarios, te tocará pagar un paston el llamadas al 902 de atención al cliente, los cuales te psarán con el SAT que te dira que realices un monton de pruebas que no tienen ningun fundamento, te dirán que ellos no pueden realizar cambios, que es atención al cliente quien lo realiza, tu le diras que atención añl cliente te ha pasado con el SAT y entraras en la rueda de la desesperación.

 

Lo mejor que puedes hacer, es freir el monitor, pon un iman en la pantalla y dices que está jodido, como cambiar el LCD es mas caro que uno nuevo te lo cambiaran por otro que seguramente le pase lo mismo. Conclusión, la proxima vez no compres un Dell.

 

pero esto es motivo de devolucion?

 

Vosotros cuando teneis totalmente negra la pantalla no veis nada?

 

un saludo,

[yonie36]

Si lo has comprado como particular, tienes 8 dias para devolverlo, pero los de DELL son especialistas en pasar ampliamente de los usuarios, te tocará pagar un paston el llamadas al 902 de atención al cliente, los cuales te psarán con el SAT que te dira que realices un monton de pruebas que no tienen ningun fundamento, te dirán que ellos no pueden realizar cambios, que es atención al cliente quien lo realiza, tu le diras que atención añl cliente te ha pasado con el SAT y entraras en la rueda de la desesperación.

 

Lo mejor que puedes hacer, es freir el monitor, pon un iman en la pantalla y dices que está jodido, como cambiar el LCD es mas caro que uno nuevo te lo cambiaran por otro que seguramente le pase lo mismo. Conclusión, la proxima vez no compres un Dell.

 

 

 

se me quitaron las ganas de comprar algo Dell

[Rumil]

Dell tiene un servicio postventa mas que perfecto, ademas siendo una tienda no fisica tienes 7 dias para devolverlo porque si, dereche de desestimiento.

 

Por las fotos es imposible saber si tienes backlight, solo se puede ver en directo.

 

Todos los LCD tienen algo de backlight, pero en general es muy homogeneo.

 

Y desde luego no le hagas ni caso al del iman... lo primero porque los lcd no se estropean con un iman, y segundo porque como te lo cargues tu, no te cubre la garantia.

[OsoSolitario]

Si tu anterior monitor esra de tubo (CRT), evidentemente que no tenía backlight ya que estos tubos funcionan con un cañón de electrones y no con luz trasera como los LCD.

TODOS los monitores LCD tienen en mayor o menor medida este tipo de efecto... por lo que intentar devolver tu monitor nuevo por eso, me parece una auténtica tontería.

Explícanos mejor que es exactamente lo que pasa y te aconsejaremos mejor!

Un saludo del Oso

[pacogm]

todos los monitores LCD tienen retroiluminacion, el problema es que los lcd tienen la iluminacion en los laterales mientras que los de led lo tienen por toda la pantalla (lo que minimiza el blending o "aguas"). Dudo que Dell o nadie te cambie un LCD por la retroiluminacion, pues es la base de los LCD. Te aconsejo que plantees que lo quieres cambiar por uno led, pues no cumple tus expectativas o pruebes a cargartelo y montes el pollo a ver si tragan.

un saludo

PAco

 

 

Por otro lado, juega con el contraste y el brillo, y testea tu tarjeta grafica.