Reparar objetivos descatalogados

[Taras]

Buenas tardes, abro este foro con la intención de crear un debate sobre un tema que imagino que a muchos usuarios podría interesar, o al menos a unos cuantos... Soy fiel usuario de Nikon desde hace más de dos décadas, he poseido varios cuerpos y objetivos y siempre confié en la calidad y fiabilidad de la marca; entre los muchos objetivos que he tenido aún conservo algunos de la serie AF-D, que por su construcción y calidad óptica me cuesta vender, pues soy de los que piensan que ya no se fabrican las cosas como antes. El caso es que sólo en una ocasión tuve que revisar el anillo de conmutación de enfoque de un 20-35, reparación barata que lo dejó como nuevo. Pero ahora me ha dejado de funcionar el AF de uno de mis más preciados tesoros, un Nikkor AF-I 300mm f2.8... Este objetivo lo compré hace años y lo he utilizado en menos de 10 ocasiones, tanto con una F100 como después con la D7000. Hace poco tengo una D810 y cuando fui a probarlo con ella hace unas semanas me llevé una desagradable sorpresa, pues no funcionaba el AF a pesar de sonar el motor de enfoque. Pensé que podría ser un problema de compatibilidad, o algún fallo eléctrico o de conmutación.  He llamado y escrito a Finicon y tras contarles el caso me han dicho que el objetivo está descatalogado y no disponen de repuestos, por lo que no se puede ni intentar reparar (sin tan siquiera verlo). Posteriormente lo he llevado a un servicio técnico no oficial y tras dejarlo para su revisión me han confirmado que el objetivo está como nuevo y no presenta ningún problema mecánico sino electrónico, y que es imposible conseguir  la pieza dañada para su sustitución (al parecer un pequeño chip que conmuta los dos motores que alberga en su interior y que si funcionan correctamente). Estoy desolado, pues como digo el objetivo está como nuevo y lo guardaba como una pieza especial entre mis ópticas, es hermoso, bien construido y según he leído con una de las mejores lentes de su clase... Me cuesta creer que no haya forma de arreglarlo, que Nikon se haya despreocupado así de los viejos y fieles clientes, que al igual que yo, siempre hemos sido grandes embajadores de su empresa. Estoy triste, es como tener un Mercedes Benz clásico en la cochera, y que un día te apetezca dar un paseo y no puedas, por un fallo "no reparable" de una pequeña pieza de su motor.

Así que, si bien es cierto que antes las cosas se hacían para durar, las empresas se encargan de programar su obsolescencia no sirviendo los necesarios repuestos para su posterior mantenimiento, lo cual me parece abusivo (por no decir indecente). El mismo chico me ha comentado que son muchas las personas con problemas similares en estos objetivos AFI, y que es imposible conseguir la citada placa dañada. También me ha insinuado que ha sido un fallo producido por una pieza defectuosa, de esos errores que las empresas casi nunca admiten (como ocurrió con los primeros motores de los AFS). Si alguien pudiera orientarme o aconsejarme sobre alguna posible solución lo agradecería profundamente, pues estoy tan decepcionado con Nikon y su SAT que creo que jamás volveré a comprar ni uno solo de sus productos (aunque también imagino que los demás fabricantes harán poco más o menos lo mismo...) Así va el mundo.

[Apoc]

hace 1 hora, Taras dijo:

Buenas tardes, abro este foro con la intención de crear un debate sobre un tema que imagino que a muchos usuarios podría interesar, o al menos a unos cuantos... Soy fiel usuario de Nikon desde hace más de dos décadas, he poseido varios cuerpos y objetivos y siempre confié en la calidad y fiabilidad de la marca; entre los muchos objetivos que he tenido aún conservo algunos de la serie AF-D, que por su construcción y calidad óptica me cuesta vender, pues soy de los que piensan que ya no se fabrican las cosas como antes. El caso es que sólo en una ocasión tuve que revisar el anillo de conmutación de enfoque de un 20-35, reparación barata que lo dejó como nuevo. Pero ahora me ha dejado de funcionar el AF de uno de mis más preciados tesoros, un Nikkor AF-I 300mm f2.8... Este objetivo lo compré hace años y lo he utilizado en menos de 10 ocasiones, tanto con una F100 como después con la D7000. Hace poco tengo una D810 y cuando fui a probarlo con ella hace unas semanas me llevé una desagradable sorpresa, pues no funcionaba el AF a pesar de sonar el motor de enfoque. Pensé que podría ser un problema de compatibilidad, o algún fallo eléctrico o de conmutación.  He llamado y escrito a Finicon y tras contarles el caso me han dicho que el objetivo está descatalogado y no disponen de repuestos, por lo que no se puede ni intentar reparar (sin tan siquiera verlo). Posteriormente lo he llevado a un servicio técnico no oficial y tras dejarlo para su revisión me han confirmado que el objetivo está como nuevo y no presenta ningún problema mecánico sino electrónico, y que es imposible conseguir  la pieza dañada para su sustitución (al parecer un pequeño chip que conmuta los dos motores que alberga en su interior y que si funcionan correctamente). Estoy desolado, pues como digo el objetivo está como nuevo y lo guardaba como una pieza especial entre mis ópticas, es hermoso, bien construido y según he leído con una de las mejores lentes de su clase... Me cuesta creer que no haya forma de arreglarlo, que Nikon se haya despreocupado así de los viejos y fieles clientes, que al igual que yo, siempre hemos sido grandes embajadores de su empresa. Estoy triste, es como tener un Mercedes Benz clásico en la cochera, y que un día te apetezca dar un paseo y no puedas, por un fallo "no reparable" de una pequeña pieza de su motor.

Así que, si bien es cierto que antes las cosas se hacían para durar, las empresas se encargan de programar su obsolescencia no sirviendo los necesarios repuestos para su posterior mantenimiento, lo cual me parece abusivo (por no decir indecente). El mismo chico me ha comentado que son muchas las personas con problemas similares en estos objetivos AFI, y que es imposible conseguir la citada placa dañada. También me ha insinuado que ha sido un fallo producido por una pieza defectuosa, de esos errores que las empresas casi nunca admiten (como ocurrió con los primeros motores de los AFS). Si alguien pudiera orientarme o aconsejarme sobre alguna posible solución lo agradecería profundamente, pues estoy tan decepcionado con Nikon y su SAT que creo que jamás volveré a comprar ni uno solo de sus productos (aunque también imagino que los demás fabricantes harán poco más o menos lo mismo...) Así va el mundo.

Hola.

Te reproduzco la respuesta que te hice en el hilo que abriste en el foro Réflex (mientras borrabas el contenido del mensaje inicial):

"Hola.

Lamento tu problema. ¿Has hablado con DINASA? Aunque si éstos no pueden hacer nada, puedes darlo casi por perdido.

Otra alternativa sería que, durante un tiempo, rastrearas sitios como e-bay o aliexpress; hasta -con un poco de suerte- dar con alguna oferta a bajo precio, de una unidad averiada en estado "sólo para despiece"; adquirirla (asegurándote antes de que no acusó el mismo problema que tu unidad), y una vez recibida, enviar los dos objetivos a un SAT para que le trasplanten, la PCB en cuestión, a tu actual 300. 

 

Un saludo."

[Taras]

Muchas gracias por responder, lo cierto es que había pensado en esa opción, pero como bien dices es difícil encontrar alguna oportunidad buena, he visto hoy en ebay dos objetivos, uno bien trillado por unos 800€, por lo que si le sumas mano de obra y demás, al final te cuesta casi como un Sigma o Tamron 150-600 que al parecer dan muy buen resultado... Lo que más me "joroba" es el hecho de que una pieza de poco coste no se pueda conseguir y arruine un buen objetivo que como decía, ha sido usado en contadas ocasiones... Voy a esperar a que el técnico de Granada que lo ha revisado me indique la referencia de la placa en cuestión,  y a ver si con tiempo yo puedo encontrarla pues entiendo que él no lo tenga para dedicarse a esas labores en su trabajo (motivo por el que quizás lo haya montado sin más, sin reparar; al menos por 20€ que me ha cobrado ya tengo un primer diagnóstico del problema. En cualquier caso no me importaría pagar otro presupuesto de reparación y tener una segunda opinión de otro "médico" antes de desahuciar del todo al enfermo, que si supieras por otro lado qué buen color de cara tiene...

Y digo yo, ¿cómo se puede estropear algo sin usarlo? La última vez fue hace dos años y funcionaba perfectamente y tras unas fotos lo guardé en su maletín y éste a su vez dentro de un armario... Lo digo por que ha sido poner la D810 y estropearse... Algún "virus" le habrá entrado ("joder" ya veo fantasmas y no me gusta...)

[Fic]

Querido amigo: el problema es tener el recambio, pues sin él no se puede hacer nada. Esta semana he enviado a una tienda no oficial una Pentax ME Super para cambiar la pantalla de enfoque que estaba rallada y es un regalo. Me tocó comprar una cámara de despiece igual en eBay por 19€, sacar la pantalla de enfoque y enviar el conjunto al técnico. Si puedes conseguir el mismo objetivo para recambios, solucionado. 

Podrías hablar antes con Carlos Alvarez  de Tecnifoto (986 862 274 ) ( está en Pontevedra) y preguntar. Igual él tiene recambio para tu objetivo.

Suerte

[Taras]

Muchas gracias, le llamaré a ver si hay suerte... Por cierto, tuve esa cámara hasta que me la birlaron, qué buenas las Pentax... Aún conservo algunos objetivos SMC y accesorios que no utilizo por si pudieran ser de tu interés, un saludo,,

[Taras]

Buenas tardes, quiero expresar mi satisfacción y agradecimiento a Dinasa por el excelente trato recibido de su personal y por su gran profesionalidad y eficacia a la hora de resolver el problema de enfoque que tenía mi objetivo Nikkor AF-I 300mm f/2,8, que literalmente había sido deshauciado por el servicio técnico oficial de Nikon (que ni tan siquiera se dignó a revisarlo por tratarse de un artículo descatalogado), así como por otro servicio técnico de Granada, que tras dos semanas de espera me comunicó que el objetivo no tenía arreglo por tener dañada toda la electrónica y que ésta no se podía reparar ni tampoco conseguir recambios de la misma... 

Recibí en otro foro de Nikonistas el consejo de contactar con Dinasa (ahora DST) y desde el principio el trato fué exquisito y fluido; recogieron el objetivo de mi domicilio y en dos días me llamaron dándome el presupuesto del arreglo y en sólo tres días tenía el objetivo en casa, revisado, arreglado y funcionando como el primer día. Además por una cantidad económica muy razonable, yo diría que la reparación resultó incluso barata, a tenor del tiempo que se requiere para desmontar y revisar el citado objetivo. El fallo se había producido al parecer por la falta de uso del mismo, que llevaba años guardado, y lejos de tener dañada la electrónica,  como reflejaba el presupuesto del servicio técnico consultado de Granada, tenía un problema con el embrague producido al parecer por la inactividad.

 No me gusta hacer leña del árbol caído y no voy a decir lo que pienso en estos momentos de los otros SAT, pero os aseguro que en el futuro siempre contaré con la ayuda profesional de DST y les recomendaré a cuantos conocidos necesiten de un servicio técnico serio, honesto y responsable, algo que hoy en día no es fácil de encontrar.

Quiero agradecer también la ayuda recibida a través del foro de nikonistas, sin la cual no habría resuelto el disgusto que tenía por el fallo del AF de mi apreciada óptica, a la que a partir de ahora pienso sacar más de paseo para que no se enfade conmigo de nuevo...

[carlosjp]

Otro tanto mas para DST fotografia..... Mis experiencias con ellos son tal cual las describes: trato exquisito, profesionalidad y precio comedido. Nada de lo que les he llevado se les ha resistido. En alguna ocasion temas complicados....

Lastima que quitasen el material de ocasion, en el que pique un par de veces...

Ahora lo que tienes que hacer es sacar esa joya a fotografiar, que no te pase lo mismo jeje

Saludos

[Taras]

Pues si, la verdad es que quizás lo ponga a la venta, porque para tenerlo en el armario... En toda su vida habrá hecho no más de 200 fotos, y ahora ya me cuesta más sacarlo, los años no perdonan... Pero este domingo sin falta le doy un paseo que he visto unos gansos recién salidos del huevo que merecen un retrato,,

[Apoc]

hace 3 horas, Taras dijo:

Buenas tardes, quiero expresar mi satisfacción y agradecimiento a Dinasa por el excelente trato recibido de su personal y por su gran profesionalidad y eficacia a la hora de resolver el problema de enfoque que tenía mi objetivo Nikkor AF-I 300mm f/2,8, que literalmente había sido deshauciado por el servicio técnico oficial de Nikon (que ni tan siquiera se dignó a revisarlo por tratarse de un artículo descatalogado), así como por otro servicio técnico de Granada, que tras dos semanas de espera me comunicó que el objetivo no tenía arreglo por tener dañada toda la electrónica y que ésta no se podía reparar ni tampoco conseguir recambios de la misma... 

Recibí en otro foro de Nikonistas el consejo de contactar con Dinasa (ahora DST) y desde el principio el trato fué exquisito y fluido; recogieron el objetivo de mi domicilio y en dos días me llamaron dándome el presupuesto del arreglo y en sólo tres días tenía el objetivo en casa, revisado, arreglado y funcionando como el primer día. Además por una cantidad económica muy razonable, yo diría que la reparación resultó incluso barata, a tenor del tiempo que se requiere para desmontar y revisar el citado objetivo. El fallo se había producido al parecer por la falta de uso del mismo, que llevaba años guardado, y lejos de tener dañada la electrónica,  como reflejaba el presupuesto del servicio técnico consultado de Granada, tenía un problema con el embrague producido al parecer por la inactividad.

 No me gusta hacer leña del árbol caído y no voy a decir lo que pienso en estos momentos de los otros SAT, pero os aseguro que en el futuro siempre contaré con la ayuda profesional de DST y les recomendaré a cuantos conocidos necesiten de un servicio técnico serio, honesto y responsable, algo que hoy en día no es fácil de encontrar.

Quiero agradecer también la ayuda recibida a través del foro de nikonistas, sin la cual no habría resuelto el disgusto que tenía por el fallo del AF de mi apreciada óptica, a la que a partir de ahora pienso sacar más de paseo para que no se enfade conmigo de nuevo...

Gracias a ti por molestarte en relatar el desenlace, así como por agradecer (virtud social ésta -la gratitud- bastante en desuso hoy en día). Bueno, me alegro mucho de que dispongas otra vez de tu preciado teleobjetivo.

 

Un cordial saludo.

 

[multicolor]

Hola me alegra el feliz desenlace yo tengo un problema con un canon 80-200 f4  L fd totalmente manual que no abre el diafragma, esta en bastante buen estado me llego ayer de ebay y me gustaria ver si tiene facil solucion antes de liarla con el vendedor y agradeceria mucho si me pudieseis indicar donde llevarlo en Granada para que lo vean ya que no tengo ni idea de quien se dedica a estos menesteres

Muchas gracias

 

[Taras]

Buenos días, en Granada no te puedo recomendar a nadie pues sólo había dos servicios técnicos frente al río Genil, muy cerca del Camino de Ronda y uno de ellos ya lo han cerrado, dejando a mucha gente tirada sin equipos que tenían reparando; el otro que queda, justo enfrente no te lo puedo recomendar a tenor de la experiencia tan negativa que he tenido con él, y máximo cuando me ha pedido por escrito y apelando a la LOPD que no lo cite en ningún foro especializado; es una lástima pues parecía un buen chico y en verdad todos podemos equivocarnos y tenemos derecho a una segunda oportunidad. Con todo ello solo puedo recomendarte que si lo compraste a través de ebay intentes devolverlo, máximo si lo pagaste con Paypal, aunque por gente que conozco al final resulta tedioso y desesperante, yo de hecho no suelo comprar en ese portal por varios motivos. Si es un buen objetivo y no quieres follones prueba con DST - Elche (Dinasa), te lo recogen y envían con su servicio de mensajería y a mi me han dejado muy buenas sensaciones, son muy profesionales y no son caros. Mucha suerte.

[multicolor]

Muchas gracias Taras, creo que pasare de todas formas por el Genil a ver que me dicen, este objetivo carece por completo de electronica y me da a mi que no sera problematico de reparar o al menos eso espero.

[Taras]

Que tengas mucha suerte, un saludo...