No puedo acceder a Lightroom 6

[artphoto]

Hola a todos.

Tengo un LR 6 original que compré hace unos años. Lo registré en Adobe para su instalación etc. Ahora he cambiado de ordenador y al instalar el LR 6 otra vez, me dice que ya se ha instalado en varios dispositivos (supongo que sólo 2). El caso es que voy a mi cuenta en Adobe y no encuentro al manera de borrar los ordenadores para el el cual el programa estaba autorizado anteriormente. Puede alguien decirme cómo puedo solucionar el problema. Gracias de antemano.

 

 

[Galois]

hace 56 minutos, artphoto dijo:

Puede alguien decirme cómo puedo solucionar el problema

Hola, compañero.
En mi opinión, lo mejor es que escribas al soporte de Adobe con tu cuenta. Responden relativamente rápido y te dirán los pasos a seguir.

Un saludo.

[sofocracia]

Cierto, ponte en contacto con Adobe, a mi me arreglaron este problema hace tiempo.

[jordi53]

CS6, CS5, CS4, Acrobat XI, Acrobat X o Acrobat 9

Una única licencia de Adobe CS6 y versiones anteriores permite instalar la aplicación en dos equipos. Sin embargo, solo podrá utilizarla en un equipo a la vez.

Para instalar la aplicación en un tercer equipo, desactívela en el equipo en el que ya no desea utilizar el software. Luego, actívela en el nuevo equipo.

Editado 17 de Mayo de 2020 por jordi53

[Galois]

hace 9 minutos, jordi53 dijo:

Una única licencia de Adobe CS6

Creo que se refiere al Lr y no a un paquete:

En 18/4/2020 a las 18:12, artphoto dijo:

Tengo un LR 6 original que compré hace unos años

De todas formas, el compañero no ha vuelto al foro desde el día que publicó la consulta (18 de abril), así que seguramente lo solucionó.

[jordi53]

Sí Galois,  tienes razón se me olvidó añadir que para LR 6 era el mismo proceso, desactivarlo primero desde el ordenador en el que va a dejar de ser activo el LR 6, y a continuación activar y descargar el LR 6, desde la web Adobe al nuevo ordenador en el que va a funcionar.

Saludos