Comprar en Photospecialist?

[McToth]

He visto muy pocas referencias sobre esta página, solo hay un par de post en el foro y son de hace tiempo cuando aún no enviaban a España

 

Veo que ya tienen servicio aquí e incluso página web en español, aunque digan expresamente que para contacto solo hablan inglés, francés y alemán.

 

La verdad es que estaba por comprar un Gitzo en microgamma, donde ya había comprado otras veces, pero me comentaron que habían perdido a su proveedor de Gitzo. Ahora he visto que en esta web de photospecialist.es está incluso más barato y creo que es el precio más bajo que he podido encontrar, sin mirar países lejanos

 

Alguien ha comprado en esta página? La verdad es que aceptando paypal creo que me la puedo jugar, pero aún así son 200 €... y dá un poco de pereza que vayan dando vueltas

 

Agradecería cualquier opinión actual, ya que no veo nada por el buscador

 

Saludos!

[McToth]

Ya veo que la tienda no tiene demasiado interes... aun así, probaré y os cuento. Solo estoy a la espera de la devolución del importe que pagué en el intento de compra, que lacaixa me tiene retenido aun no sé porque. He llamado pero me han dicho que aguante hasta el 29 sin demasiadas explicaciones...

 

Un pago en tarjeta de débito y devolución por el mismo método con el comprobante entregado por la tienda, que se realizó hace ya 3 días. Si fuera una tarjeta de crédito aún tendría su lógica... pero me tocará aguantar

[luisjimenezmalaga]

He visto muy pocas referencias sobre esta página, solo hay un par de post en el foro y son de hace tiempo cuando aún no enviaban a España

 

Veo que ya tienen servicio aquí e incluso página web en español, aunque digan expresamente que para contacto solo hablan inglés, francés y alemán.

 

La verdad es que estaba por comprar un Gitzo en microgamma, donde ya había comprado otras veces, pero me comentaron que habían perdido a su proveedor de Gitzo. Ahora he visto que en esta web de photospecialist.es está incluso más barato y creo que es el precio más bajo que he podido encontrar, sin mirar países lejanos

 

Alguien ha comprado en esta página? La verdad es que aceptando paypal creo que me la puedo jugar, pero aún así son 200 €... y dá un poco de pereza que vayan dando vueltas

 

Agradecería cualquier opinión actual, ya que no veo nada por el buscador

 

Saludos!

 

 

 

Hola, en los últimos meses he comprado varias cosas en esa página, desde luego con Paypal por medio y mi experiencia es inmejorable en cuanto a precios y rapidez en los envíos, además con fra. europea.

Saludos

[McToth]

Hola, en los últimos meses he comprado varias cosas en esa página, desde luego con Paypal por medio y mi experiencia es inmejorable en cuanto a precios y rapidez en los envíos, además con fra. europea.

Saludos

 

Gracias por la respuesta. La verdad es que ya tenía pensado comprar en cuanto me llegara el dinero, que estaba perdido en otra tienda...

 

Solo puedo decir que ha sido todo perfecto, pago por paypal un viernes, envío el lunes y el miercoles por la tarde en casa. Embalaje perfecto, información sobre el envío y poco mas que decir. La recomiendo, ya que hay muy buenos precios en bastantes artículos (siempre que se quiera comprar en europa)

[Stoniano]

Os cuento mi experiencia:

El lunes 20 abril por la tarde realizo la compra en esta página de dos tarjetas SD de alta velocidad. El 21 recibo un correo de que lo enviaban por UPS junto con el número de seguimiento. El 22 recibo un correo de UPS señalándome que el viernes 24 lo tendría en casa, como así fue (teniendo en cuenta que el 23 de abril es fiesta en Cáceres). El paquete bien embalado y con protecciones del contenido por exceso (incluso diría que se han pasado de protección). La experiencia inmejorable; el pago por paypal, información puntual en todo momento, rapidez, facilidad de compra, precios en muchos productos baratos y... ¡en tres días (quitando el día festivo de en medio) en casa! Y eso que el producto lo envían desde Holanda.

[McToth]

La verdad es que me pareció fantastico, rápido y con precios mas que buenos. Pensaré en ellos siempre que quiera comparar un precio de aquí

[122214]

Hola,

 

Coincido también con lo expuesto en este hilo. Acabo de comprar a Photospecialist, (basándome en vuestras opiniones) una "prime lens" Nikon AF-S 20 mm f/1.8 G ED, y aunque me dijeron que no tenían en stock, lo cierto es que en 5 días ha llegado desde Holanda, donde tienen sus almacenes. Perfectamente empaquetado contra golpes y funcionando ya en la máquina.

 

Me ha dado la impresión de ser gente seria y te tienen informado de la situación, más un tracking de DHL.

 

Volveré a comprar con ellos.

 

Saludos

[Stoniano]

De vez en cuando tienen alguna buena oferta. Yo miro de vez en cuando por si hay algo que interesa.

[Boldman]

Hace un rato he recibido un objetivo que pedí el domingo 16/08; ha tardado cuatro días, el embalaje impecable, a conciencia, seguimiento desde el primer momento y, por supuesto, el mejor precio que he podido encontrar.

Otros artículos están más baratos en otra parte, pero recomiendo encarecidamente la compra en este sitio.

Un saludo.

[alexjoje]

Yo he comprado hace unos días un Tokina 100 macro en http://www.photospecialist.es/ y la experiencia no ha podido ser mejor. Entrega en 4 ò 5 días por UPS con tracking.

[glezglez1]

Yo me acabo de comprar una Nikon 1 J5, el precio estupendo, el empaquetado de lujo (ni aunque jueguen a fútbol con la caja le pasaría algo a la cámara), la comunicación con ellos por mail muy bien y sólo a tardado 3-4 días hábiles en llegar.

 

Que nadie tenga reparos en comprar en esta tienda, todo perfecto.

[arenkee]

Hola buenas,yo tambien acabo de comprar una 3200 en esta pagina y ha sorprendido,seriedad,rapidez y un seguimiento del envio casi en directo,una pagina totalmente recomendable con buenos precio y mejor servicio,sin lugar a dudas no sera la unica compra que haga en esta pagina,un saludo a todos

[sebarpe]

Hola, una pregunta a los que habeis comprado una cámara en esta tienda, ¿viene con manuales en español? Y el tema de la garantía como va ?.

 

Gracias y saludos.

[bnl1955]

Hola, una pregunta a los que habeis comprado una cámara en esta tienda, ¿viene con manuales en español? Y el tema de la garantía como va ?.

 

Gracias y saludos.

Nikon te cambia los manuales, les envías el que viene con la cámara y te lo mandan en perfecto español.

[Wilhelm]

Buenas, soy nuevo en el foro asi que de paso me presento y os mando un saludo a todos, mi duda acerca de photospecialist es como funciona el tema de garantias, porque estoy interesado en una camara y es uno de los sitios en los que esta a mejor precio, asi que si alguno de los compañeros que habeis comprado alli fuerais tan amables de explicarmelo seria un puntazo, pues lo dicho un saludo y gracias de antemano.

[McToth]

Entiendo que la garantía es europea. Aunque tengan página en español, la central está en Holanda. Decir que los envíos son tan rápidos como cualquiera que trabaja con mensajería.

[Wilhelm]

Ok gracias por la aclaración, es que leyendo la descripción de la página me daba la sensación que el tema de garantías se gestionaba a través de ellos y no a través de la cobertura del fabricante.

[McToth]

Ok gracias por la aclaración, es que leyendo la descripción de la página me daba la sensación que el tema de garantías se gestionaba a través de ellos y no a través de la cobertura del fabricante.

 

Ahora que lo dices... puede ser así. Cuando compré en Duke (canarias), me informaron que cualquier cosa, lo gestionaban ellos con garantía 2 años. Mejor preguntar antes...

[Carlusram]

En algunos lugares se indica que un producto Nikon que no ha sido ofrecido por nikon-españa carece de garantía en España. Lo que implicaría ante cualquier anomalía no se repara o recoge el producto aquí. ¿Es esto cierto?

Gracias!

[Ir3n3]

Sé que es un hilo de hace unos años, pero quiero escribir mi experiencia con Photospecialist por si alguien llega aquí buscando opiniones recientes. Hace poco compré una cámara con un objetivo y esta fue mi experiencia: realicé el pedido como en una tienda normal. Cuando pagué el pedido (+500€) me llegó un email diciendo que los productos no estaban en stock (cosa que no notificaban en la web en ninguna parte ni se me avisó al hacer el pedido), me ofrecían un envío de los productos que sí estaban en stock por 15€ más. Me pareció vergonzoso así que esperé a que llegara el pedido junto. Cuando me llegó comprobé que todo funciona bien, pero falta una pieza. Contacto con el servicio al cliente y se hacen los sorprendidos, pero no me dan ninguna solución (¡varias veces!). Me parece indignante. Fallo suyo por enviar un pedido incompleto y para colmo, mal trato al cliente. No creo que vuelva a comprar allí, no tienen vergüenza.

[Xalhatux]

¿Siguen sin darte solución alguna? Los tenía por más serios.

¿Cómo va el tema de la garantía?

[McToth]

Vuelvo a escribir para recomendar no comprar productos que tienen "en stock" pero con 21-26 días hábiles

Llevo desde black friday esperando un producto de RRS y parece que no les da la gana comprarlo. Ya estoy en la recta final de darles el ultimátum para que me devuelvan el dinero.

Toda una pena, ya que los productos que tienen en stock no suelen tardar mas de 2 o 3 días en llegar. Lo que no entiendo es porque siguen con la política de visualizar productos en stock si no los piensan comprar al proveedor oficial.

 

[McToth]

Siendo el creador de este post y después de recomendar la página a muchos que preguntaron, también llega el día de contar verdades y exponer los casos de ineficacia. Os pego el último correo mandado hoy para que seáis testigos "en directo". Espero que ellos lo lean y se den cuenta que hay límites que no deben sobrepasar. He sido duro, lo sé... pero 70 días dan para calentarse poco a poco

 

Buenas tardes,

 

Hemos llegado a los 70 días después del pedido realizado en 23 de Noviembre del 2018.

 

Debido a que se trata de una oferta conseguida mediante el blackfriday y está claro que no tenían stock en ese momento y no les interesa venderlo a menor precio pasada la promoción, les ruego que me devuelvan el dinero del producto.

 

Los plazos de entrega han sido demorados una y otra vez, llegando al día de hoy sin cumplir por tercera vez consecutiva.

 

Agradecería cualquier información para proceder a recuperar los 179€ que pagué en su día que no puedo ni disfrutar ni usar debido a su ineficacia.

 

Gracias por dejarme claro que no vuelva a comprar productos que no dispongan de un stock inmediato. Así lo contaré a mis allegados y redes sociales donde hasta el día de hoy siempre he defendido su página de compras. Como ejemplo, pueden ver lo sucedido en el foro oficial de nikon españa:

 

http://www.nikonistas.com/digital/foro/topic/353344-comprar-en-photospecialist/

 

No pierden a un cliente debido a su exclusividad, pero los clientes deben saber lo sucedido y no volver a cometer errores. Tener un pedido de 600€ en el limbo durante meses no es del agrado de nadie.

 

Hace un tiempo pregunté por el stock de las tarjetas Lexar, aún sabiendo que la marca ha dejado de fabricarlas. Ustedes siguen "mintiendo" sobre el stock a 26 días hábiles, y así me lo han demostrado con el producto que quería comprar de Really Right Stuff con el mismo plazo de entrega.

 

Espero sus noticias para proceder con los siguientes pasos.

 

Saludos,

[Xalhatux]

No creo que hayas sido duro, como bien dices, después de 70 días y 3 reclamaciones me parece incluso normal.

Gracias por el aviso.

[McToth]

Pues nada... solo comentar que me devolvieron el dinero en cuanto me puse "tonto" y todos tan felices. Siguen siendo serios aun cuando tienen que desembolsar, de forma rápida cuando uno es tajante.

Mi duda es el porque de todo, que ganan con ello. Poner productos "en stock" cuando realmente no los tienes ni hay previsión de compra.

Se me ocurren varias cosas, pero tampoco les voy a acusar de nada sin fundamento. Me queda claro que no volveré a comprar nada que tenga un plazo superior a 3 días hábiles