FINICON - garantía

[Xenne]

Hola!!!!

 

Envié por carta certificada la factura, el formulario y la garantía a finicon hace ya un mes y no he recibido nada de nada!!!, ni mail, ni carta: NADA!!!. Sabéis más o menos cuanto tiempo tardan en dar respuesta?.

Como puedo saber que lo han recibido todo correcto y que realmente tengo garantía finicon?. Es que sinceramente ahora ya empiezo a estar un poco

 

Grácias

Xenne

[Xenne]

perdón... ahora acabo de leer un post con la misma pregunta.... uuupppsssss

[jotabe]

Xenne,

 

en mi caso, un miércoles mandé una carta con la documentación (fotocopia de la garantía, tiquet de compra,etc) y el mismo viernes recibí un mail de Finicon en el que me adjuntaban un pdf con la ampliación (la carta la mandé por correo urgente, por cierto).

[Xenne]

Xenne,

 

en mi caso, un miércoles mandé una carta con la documentación (fotocopia de la garantía, tiquet de compra,etc) y el mismo viernes recibí un mail de Finicon en el que me adjuntaban un pdf con la ampliación (la carta la mandé por correo urgente, por cierto).

 

 

Qué fuerte!!!!...

 

Yo, hace un mes q envié la carta y no he recibido nada de nada!!! ni un triste mail!. Esta semana q viene les llamaré a ver q me dicen!!.

Grácias

Xenne

[ETOYITO]

xenne, tu que has mandado la carta para la garantía de 5 años?

 

Qué fuerte!!!!...

 

Yo, hace un mes q envié la carta y no he recibido nada de nada!!! ni un triste mail!. Esta semana q viene les llamaré a ver q me dicen!!.

Grácias

Xenne

[Xenne]

xenne, tu que has mandado la carta para la garantía de 5 años?

Nop, mandé la de los 3 años q me venía comprando en Andorra.... pero no sé nada!, en cuanto haya llamado o sepa algo os lo comento.

 

Xenne.

[ETOYITO]

la tipica de 3 años tb hay q mandarla por cartA???

 

yo es q m la he comprado, ya hace 10 dias, y no he hecho nada

 

decidme por favor que hay q haceR?

 

Nop, mandé la de los 3 años q me venía comprando en Andorra.... pero no sé nada!, en cuanto haya llamado o sepa algo os lo comento.

 

Xenne.

[Xenne]

la tipica de 3 años tb hay q mandarla por cartA???

 

yo es q m la he comprado, ya hace 10 dias, y no he hecho nada

 

decidme por favor que hay q haceR?

Donde la compraste?. Pq allí no te dijeron lo de la garantía finicon?.

A ver, en la caja pone algo de FINICON?. Dentro debe ir la información para mandarla. Has de mandar a finicon: la fotocopia de la factura, la hoja amarilla de la garantía y un formulario rellenado....

Tienes todo esto?

[ETOYITO]

buenas, gracias por responder. al final lo mandé todo el sábado!!! y hoy al mediodia me llegó el mail con el pdf. solo me ha entrado el 18-105, pero menos es nada, jeje

 

saludos!

 

Donde la compraste?. Pq allí no te dijeron lo de la garantía finicon?.

A ver, en la caja pone algo de FINICON?. Dentro debe ir la información para mandarla. Has de mandar a finicon: la fotocopia de la factura, la hoja amarilla de la garantía y un formulario rellenado....

Tienes todo esto?

[Seku]

Yo lo mande a primeros de mes, y no me llego mail, pero ayer me llego una carta con la garantia tanto de la d5000 como del 18-105

 

Saludos

[serwosh]

Buenas,

A mi me tardaron cerca de un mes en navidades en mandarme el pdf. De hecho había mandado tanto para la cámara como para otro objetivo que compré y me enviaron dos veces la del objetivo y no la de la cámara.

 

Curiosamente les mandé un mail para preguntar por la ampliación de la cámara y decirles que me habían mandado duplicada la del objetivo y al dia siguiente me contestaron con el pdf de la ampliación de la cámara.... coincidencia?? ......

 

Saludos

[Xenne]

Buenas,

A mi me tardaron cerca de un mes en navidades en mandarme el pdf. De hecho había mandado tanto para la cámara como para otro objetivo que compré y me enviaron dos veces la del objetivo y no la de la cámara.

 

Curiosamente les mandé un mail para preguntar por la ampliación de la cámara y decirles que me habían mandado duplicada la del objetivo y al dia siguiente me contestaron con el pdf de la ampliación de la cámara.... coincidencia?? ......

 

Saludos

Podrías pasarme el mail de finicon donde enviaste la pregunta?

 

Grácias

[DAGUERRE]

Mi caso:

1º) Compro D700 el 5/12/2009

2º) Finicon recibe mi solicitud de ampliación de garantia 2 años más (3 años) el 10-12-2009

3º) A últimos de enero de 2010, me llega a casa el documento sellado de Finicon ampliando esa garantía

 

No es que sean más rápidos que el Flash Gordon ese, pero bueno, dos meses no son una eternidad.