Estoy en la misma situación que Unhell, pero peor.
El día 1 de Diciembre de 2021 compré un objetivo en Rhinocamera.es. Tras múltiples emails preguntando por el retraso llegamos al 12 de Enero sin que me haya llegado el objetivo ni ninguna prueba real de que me lo hayan enviado. Les pido un reembolso y me dicen que de acuerdo. Pasan los días y no lo recibo. Les digo que si no me lo envían en unos días denunciaré el caso a la policía y lo publicaré en una web de avisos sobre webs fraudulentas (Trustpilot.com).
Finalmente publico mi experiencia en trustpilot y desde Rhinocamera.es me dicen literalmente "Entonces no tenemos nada más que discutir, tenemos la política de la empresa de no tratar con nadie que escriba en Trustpilot debido a nuestra acción legal en Trustpilot, además, está claro que está tratando de dañar porque ve nuestros comentarios en Trustpilot y que su servicio no ha terminado. Su comportamiento no es necesario, entonces lo dejaremos en manos de la policía y los abogados. Acude a tu abogado, contacta con [mail de sus supuestos abogados] y acordamos un acuerdo por tu reembolso y el costo de tu daño a nuestro negocio."
Hoy 8 de Febrero de 2022 todavía no he recibido el reembolso ni tampoco el objetivo.
Si alguien más está o ha estado en la misma situación le agradecería que me comunicara su experiencia para ver qué se puede hacer con esta gente
