Comprador ¿estafado?

[llanet]

Hola, os comento el tema en esta sección porque no se muy bien donde encajaría. Os cuento...

Resulta que compré hace unos días, en una tienda, el Kit de la D3100 + 18-55 GII + 55-200 VR con tarjeta 4Gb, mochila, etc, etc... El tendero me hizo una buena oferta (499€) me dijo que me la llevara porque no iba a encontrar una oferta mejor (tenía razón) y que además tenía 15 días para probarla, que si no me convencía siempre la podría devolver.

Pues eso, me llevo la cámara y hago unas 30 fotos con ella. Casualidades de la vida que me regalan otro kit, éste de la 5100 y con el objetivo 18-105.

Como no habían pasado los 15 días voy a devolver la cámara que compré.

Pues el vendedor me dice que si la he usado, le digo que sí, tal como me comentó. Usé la cámara, la tarjeta de memoria y el objetivo corto, a lo que me dice que si he usado la tarjeta no puede devolverme el dinero, ya que la tarjeta es como el precinto de garantía, si no hubiera usado esta tarjeta y hubiese sido otra mia, sin problemas.

 

Os ha pasado alguna vez esto? Es cierto el tema de la tarjeta? Que se os ocurre que pueda hacer?

 

Agradecería vuestros comentarios ya que me he juntado con 2 cámaras y 3 objetivos en un par de semanas.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo

[Rabla]

¿Que las tarjetas no se formatean y se borra su contenido?

 

Por cierto, revisa la factura y/o tikect por el tema de los 15 días, si no indica nada, el plazo legal son 7 días en los cuales puedes devolver cualquier mercancía sin dar ningún tipo de explicación siempre y cuanto tengas todos los elementos incluidos los embalajes, además está obligado a devolverte el dinero, si tu no quieres no estas obligado a aceptar un vale de compra. Si no acepta le pides la hoja de reclamaciones 

 

 

Saludos

[llanet]

La tarjeta quedó formateada, el ticket indica 15 días y devolución en dinero, también los elementos y embalaje quedaron perfectos.

Habría algún otro detalle que puedan argumentar?

[Rabla]

La tarjeta quedó formateada, el ticket indica 15 días y devolución en dinero, también los elementos y embalaje quedaron perfectos.

Habría algún otro detalle que puedan argumentar?

 

Pues si no acepta, hoja de reclamaciones.

 

Saludos

[yvoictra]

Dudo que el vendedor tenga algo de razón. Reclámalo.

En cualquier caso, devuelve cámara y objetivos y quédate con la tarjeta (que es la que se supone que no se puede devolver...) ¿o eso tampoco lo acepta?

[llanet]

Ya le comenté de quedarme con la tarjeta, pero me dijo que era un Kit y no podía romperlo.

Conseguiría algo con la hoja de reclamaciones?

[llanet]

Si que es verdad que la tarjeta venía en un sobre pegado, tuve que abrirlo para poder cojerla.

Os suena que este sobre sea un "precinto de garantía"??

 

Gracias

[Rabla]

No le des mas vueltas, el No ya lo tienes, por tanto mañana a la tienda a devolver el kit o poner una hoja de reclamaciones.

 

Saludos

[Tommyx]

Haz caso de lo que te dicen aquí y piensa que si la tarjeta te la entrega en un estuche, tú no sabrías si es o no garantía.

Pero de dónde saca este sujeto que el sobre es garantía...

Es de risa, devuelve y reclama lo tuyo.

 

Saludos.

[Yau]

Si se niega pon una hoja de reclamaciones y vete a la oficina de consumo (ellos tramitaran una reclamación), porque tienes todo el derecho a devolverla.

[Victoria84]

Efectivamente, pon una hoja de reclamaciones dentro de los 15 días porque sino luego si lo vas a tener díficil, al menos que tengas la prueba de haber reclamado, y además pasate por una oficina del consumidor, suelen resolver bien estos temas.

[manmun]

reclamacion y denuncia... los listillos te dan facilidades para venderte lo que sea y luego se escaquean...

[gerard00]

Una pregunta ¿venia tarjeta en el kit de la d5100? Pues dale esa.

Yo compre un kit de d5100 la semana pasada y venia con tarjeta pero no estaba en ningun sobre, venia con el tipico carton grande y ventanilla de plastico que traen casi todas las tarjetas nuevas. Eso del sobre suena raro a lo mejor el que te ha dado una tarjeta usada es el. Un saludo

 

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[Martincho]

Hola, os comento el tema en esta sección porque no se muy bien donde encajaría. Os cuento...

Resulta que compré hace unos días, en una tienda, el Kit de la D3100 + 18-55 GII + 55-200 VR con tarjeta 4Gb, mochila, etc, etc... El tendero me hizo una buena oferta (499€) me dijo que me la llevara porque no iba a encontrar una oferta mejor (tenía razón) y que además tenía 15 días para probarla, que si no me convencía siempre la podría devolver.

Pues eso, me llevo la cámara y hago unas 30 fotos con ella. Casualidades de la vida que me regalan otro kit, éste de la 5100 y con el objetivo 18-105.

Como no habían pasado los 15 días voy a devolver la cámara que compré.

Pues el vendedor me dice que si la he usado, le digo que sí, tal como me comentó. Usé la cámara, la tarjeta de memoria y el objetivo corto, a lo que me dice que si he usado la tarjeta no puede devolverme el dinero, ya que la tarjeta es como el precinto de garantía, si no hubiera usado esta tarjeta y hubiese sido otra mia, sin problemas.

 

Os ha pasado alguna vez esto? Es cierto el tema de la tarjeta? Que se os ocurre que pueda hacer?

 

Agradecería vuestros comentarios ya que me he juntado con 2 cámaras y 3 objetivos en un par de semanas.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo

 

Vamos, mas claro agua.

 

Si la puedes probar, y la puedes devolver de donde viene el cuento de la "tarjeta-garantía"?

 

Si eso te podría haber advertido "puedes usarla, pero si la quieres devolver no uses la tarjeta".

 

Como te comentan mas arriba, hoja de reclamaciones.

 

Saludos.

[CarlosJuan]

Devuelve la otra cámara. He trabajado de cara al público y curiosamente siempre que querían devolver algo era porque por casualidad ya le habían regalado algo similar, y nunca piensan en devolver el regalo... Quizá la regalada la compraron por internet y a los tenderos autónomos los tienen para probarles los productos y después descambiárselos, eso pasa por comprar por internet. 

 

La verdad es que con dos objetivos la D3100 es una ganga, a mí me salió mucho más cara y con un objetivo solo hace unos seis meses.

[CarlosJuan]

Siempre quise hacer fotografía pero no podía tener un cuarto de revelado y era algo reservado para pijos, entonces hace 6 meses me compré una compacta pero no acababa de llenarme, algo faltaba, algo pasaba, y me dio un siroco, cuando pensé que si los móviles hacían fotografías y las podía pasar al ordenador y con esa compacta podía hacer lo mismo debía haber algo superior que se acercase o fuese profesional, de esa forma me enteré que la fotografía digital existía, así que como he dicho me entró el siroco y me presenté en la tienda que quería algo mejor, que quería descambiarla y me pedían la caja y los envoltorios si no ni siquiera con el cebo de que la cámara mejor la compraría en esa tienda me la descambiaban, así que por suerte había guardado los envoltorios y me descambiaron la compacta por mi nikon D3100 y así mi sueño se hizo realidad después de décadas y décadas por fin la fotografía estaba al alcance de cualquiera, la democratización había llegado y los pijos cada vez lo tenían más difícil para ser exclusivos. 

[llanet]

Hola, después de esperar un tiempo prudencial, veo que todos más o menos estais de acuerdo.... Me deberían devolver el dinero.

Pasaré por la tienda y probaré suerte, pero como prefiero no tener disputas, si después de hablar con el tendero no me da la razón, me la llevaré y punto.

Intentaré venderla por internet, de hecho, por adelantarme a la jugada, ya la tengo colgada en algunas webs....por si acaso.

 

Muchas gracias por vuestras respuestas, intentaré hacer uso de vuestros astutos argumentos.

 

Un saludo