Ayuda con envío a servicio técnico

[besalunenc]

Buenas.

 

Tengo una Coolpix AW 130 que, teóricamente, es sumergible hasta los 30 metros. En una inmersión a menos de 20, se inundó y dejó de funcionar. Quiero ejecutar la garantía (es de julio) pero desconozco el procedimiento y, si voy, a finicon.com me lleva a Nikonistas :-D

 

¿Alguien sabe cómo debo contactar con Finicon para el envío en garantía?

[goose76]

http://www.nikon.es/es_ES/service_support/support.page?ID=templatedata/es_ES/taggable_content/data/services_and_support/centro_de_reparaciones

 

Prueba aqui a ver

yo nunca lo he usado, ya nos cuentas

[Frankygrimes]

Venía a poner la misma web que goose76. 
 

SERVICIO TÉCNICO BARCELONA

ENTREGA EN MANO

CARRER MARIÀ CUBÍ, 170

08021 BARCELONA

Tel. 902.101.111

Fax. 93.414.04.29

Horario: 09:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00 de lunes a viernes no festivos.

 

ENVIO PAQUETERÍA

C/ CIENCIAS, 81 NAVE 8 POLÍGONO PEDROSA

08908 L'HOSPITALET DE LLOBREGAT

BARCELONA

Tel. 902.101.111

Fax. 93.336.64.70

Horario: 09:00 a 14:30 y 15:30 a 18:30 de lunes a jueves no festivos y 09:00 a 15:00 los viernes no festivos


También he tenido suerte y no he enviado nada aún. 

[besalunenc]

Hola amigos.

 

Gracias. Ya había llegado aquí pero no hay donde dar parte de una reparación nueva. Me tocará llamar, me temo.

[Frankygrimes]

Hola amigos.

 

Gracias. Ya había llegado aquí pero no hay donde dar parte de una reparación nueva. Me tocará llamar, me temo.

Pos seguramente, tecnología punta telefónica...

 

Yo también esperaba que hubiera un jodio casillero para abrir una incidencia y no depender de que un humano te cogiera el teléfono. 

[korchov]

¿Hay que usar teléfono 902?

¿el formulario al que se llega desde el link que han puesto no vale entonces? (no es obligatorio poner un nº de reparación, o sea que en teoría se podría dar parte de una nueva incidencia supongo)

No es que me haga falta...de momento...pero por si las flais...

[ADOLFOTO]

Tendrás pruebas de que estabas a 20m verdad?

El carrete estaba bien puesto no??

Y qué hacías tu ahí abajo con una cámara??

Con lo bien que se está en el chiringuito ... alucino

[canislupus]

¿Hay que usar teléfono 902?

¿el formulario al que se llega desde el link que han puesto no vale entonces? (no es obligatorio poner un nº de reparación, o sea que en teoría se podría dar parte de una nueva incidencia supongo)

No es que me haga falta...de momento...pero por si las flais...

 

Yo hace días hice la consulta por el formulario que hay en la web que te ponen más arriba y me contestaron bastante rápido por mail.

Aparece como "Comunicado de incidencias"

 

Un saludo.

[canislupus]

Tendrás pruebas de que estabas a 20m verdad?

El carrete estaba bien puesto no??

Y qué hacías tu ahí abajo con una cámara??

Con lo bien que se está en el chiringuito ... alucino

 

Supongo que estaba buceando, no?

[ADOLFOTO]

Oye, que ha pasado con esto??